You have not accepted cookies yet

This content is blocked. Please accept marketing cookies. You can do this here.

Het is belangrijk dat de klant een zorgvuldige afweging kan maken

28 sep 2023

Paul Copier

Hoofd adviesgroep Assetmanagement Infra Objecten & Installaties

Ik woon in een rijksmonument dat al sinds 1766 in mijn familie is. Zo’n oud pand vergt uiteraard het een en ander aan onderhoud. Daarom loop ik voortdurend door het huis om te beoordelen of alles nog veilig is en goed functioneert. Mijn hele schuur ligt inmiddels vol met kleine onderdeeltjes en voor de risicoanalyse en de planning maak ik gebruik van de tools die we ook bij Arcadis inzetten. In die zin kun je zeggen dat ik mijn werk als assetmanager letterlijk mee naar huis neem.

Mijn team beoordeelt bestaande infrastructuur op basis van veiligheid, beschikbaarheid en betrouwbaarheid. Daar zitten risicokaders en afwegingen aan vast en die bespreken we aan de voorkant met de klant. Dat doen we aan de hand van gegevens uit bijvoorbeeld inspecties, sensoren, dronebeelden, rapporten en storingslijsten. Zo maken we voortdurend een afweging: hoe functioneert het geheel, wat zijn de risico’s op ongewenste gebeurtenissen en welke beheersmaatregelen zijn nodig om te zorgen dat alles blijft draaien?

Nieuwe technieken

Op het moment dat de risico’s te groot worden, geven we een advies aan de klant. Daarvoor laten we onze techneuten eerst nader onderzoek doen of laten we een herberekening uitvoeren om de sterkte van de constructie te bepalen. Vervolgens zijn er drie mogelijke scenario’s: instandhouding met onderhoud en kleine reparaties, renovatie met grotere aanpassingen en eventueel toevoegen van nieuwe functies, of alles vervangen als blijkt dat nieuwbouw goedkoper is dan doorgaan met wat er nu staat. Om te komen tot een goede afweging, maken we gebruik van nieuwe technieken die grote hoeveelheden data verzamelen. Zo beoordelen we de huidige situatie in relatie tot de tekeningen van een klant en maken we 3D-modellen en Digital Twins (virtuele representaties van werkelijke objecten). Op basis van al deze gegevens maken we BIM-modellen die de klant weer kan gebruiken voor zijn ontwerp, het contracteren van aannemers of het beheer. Daarom werken we gedurende het hele proces nauw samen met onze ontwerpers, klanten, adviseurs en eventuele aannemers.

Duurzaamheid

Bij het bepalen van het scenario kijken we overigens niet alleen naar de techniek, maar ook naar de omgeving. Welke effecten heeft een besluit bijvoorbeeld voor de bereikbaarheid van de andere oever? Welke gevolgen hebben omleidingen op de snelweg voor de verkeersdruk en de mobiliteit? Ook dit soort vraagstukken horen bij assetmanagement, zoals we ook rekening houden met duurzaamheid. Als je iets gaat vervangen of renoveren is het logisch dat je gelijk verduurzaamt, maar ook bij instandhouding kun je wat dit betreft winst boeken. Zo ontwikkelden de machineveiligheidsexperts in mijn team een energiescan, waarmee je direct ziet waar je snel energie kunt besparen. We deden dat onlangs nog in een tunnel in Den Haag. Deze bleef grotendeels zoals hij was, maar konden we op deze manier toch verduurzamen.

Prioriteiten stellen

We houden onze klanten voor dat ze niet over één nacht ijs moeten gaan, maar de verschillende scenario’s eerst goed laten onderzoeken. Daarnaast adviseren we over de planning. Je kunt immers niet alles tegelijk aanpakken, al was het maar omdat de markt de capaciteit niet heeft om de hele infrastructuur tegelijk te vervangen. Je ontkomt dus niet aan het stellen van prioriteiten en ook daarvoor kunnen klanten bij ons terecht. Zo kunnen we met predictive maintenance de technische levensduur van een installatie bepalen of zelfs verlengen, de deugdelijke werking van onderdelen voorspellen en vaststellen wanneer een kritiek onderdeel aan vervanging toe is. Voor een efficiënt operationeel en financieel beheer is het is dus belangrijk dat de klant zorgvuldige afwegingen maakt. Bij Arcadis willen we ze daar graag mee helpen.