L'importanza storica e culturale del quartiere della Central Station ha reso necessario il coinvolgimento degli stakeholder del settore e della comunità sin dalle primissime fasi del progetto. Le informazioni e i pareri ricevuti hanno rappresentato delle vere e proprie bussole durante la realizzazione del progetto. La quasi totalità degli stakeholder aveva una visione comune per il futuro dell'area: avrebbe dovuto diventare una destinazione ricca di attrattive, dove le persone potessero incontrarsi e tornare ad apprezzare questo luogo così celebre.

Per garantire una collaborazione continua con gli stakeholder, il team di Arcadis ha adottato un approccio innovativo per l'invio della documentazione, costruendo una piattaforma digitale per lo scambio di informazioni accessibile all'intero team di progetto: è nato così il Central Hub. Quest'ultimo consente di presentare le informazioni in una forma visiva altamente coinvolgente, facilitando la comprensione di ciascuna fase del processo da parte di comunità, stakeholder di settore e rappresentanti del governo, assicurando così una collaborazione solida e continuativa.

Lo sviluppo dell'area soprastante la Central Station consentirà di aprire il quartiere CBD South agli abitanti di Sydney, garantendo vantaggi economici grazie a un accesso facilitato a uno snodo di trasporto fondamentale e connesso alle reti di bus, metropolitana e metropolitana leggera. Per lo sviluppo della parte sotterranea della stazione, Arcadis ha attinto alla propria esperienza tecnica per trasformare i collegamenti della città verso sudovest, rendendo più efficiente l'esperienza di uso del trasporto pubblico senza per questo sacrificare la storia e il carattere inconfondibile della più celebre stazione ferroviaria di Sidney.

Grazie a innovazioni digitali come il "Central Hub", è stato possibile tenere in considerazione le esigenze di tutti gli stakeholder al fine di riqualificare questo quartiere inimitabile di Sydney e creare un nuovo senso di identità grazie alla creazione di un polo economico e di trasporti rinnovato e al servizio di chi abita, lavora e visita il CBD di Sydney.