Technisch Service Manager digital tool voor onderhoud schoolgebouwen in de UK
Mobiliseren van het grootste kwaliteitsonderzoeks-programma van scholen in Europa
PROJECTVERHAAL
De uitdaging
Het ministerie van Onderwijs moest gegevens verzamelen over de fysieke staat van de meer dan 22.000 schoolgebouwen in Engeland, om vast te stellen in welke scholen het dringendst moest worden geïnvesteerd.
De oplossing
In minder dan 3 maanden tijd stelden we een team van deskundigen samen, zetten we een operationele structuur op en leidden we honderden landmeters en technici op om gegevens te verzamelen over de staat van scholen in het hele land.
De impact
Het programma zorgt ervoor dat elke geïnvesteerde pond telt, zodat meer dan 8 miljoen kinderen in de best mogelijke omgeving kunnen leren en hun volledige potentieel kunnen bereiken.
8 miljoen
kinderen leren in de best mogelijke omgeving
22000
onderzochte scholen
12 weken
om te mobiliseren
De uitdaging
Het is de fundamentele plicht van een school om elke leerling te beschermen en te ondersteunen. En als ze hierin slagen, kunnen deze instellingen inspireren tot een leven lang leren. Maar nu er berichten zijn over duizenden openbare-schoolgebouwen in Engeland die dringend onderhoud nodig hebben, bestaat de angst dat deze solide basis in gevaar zou kunnen komen. Daarom werd het CDC-programma (Condition Data Collection, verzameling van gegevens over kwaliteit) van het ministerie van onderwijs ontwikkeld. Het programma heeft als taak om gegevens te verzamelen over de fysieke staat van alle schoolgebouwen in Engeland en helpt bij het identificeren van de schoolgebouwen die het dringendst onderhoud nodig hebben. Maar hoe wordt een dergelijk groot en complex programma gemobiliseerd als er meer dan 22.000 scholen in het hele land beoordeeld moeten worden?
De oplossing
Als Technical Services Manager van het grootste kwaliteitsonderzoek naar de staat van scholen in Europa was het onze taak om het onderzoeksprogramma te lanceren en te controleren.
We begonnen met het opzetten van een veelzijdig PMO (Programme Management Office), ondersteund door een team deskundigen met technische kennis en een diepgaand inzicht in de behoeften van de onderwijssector. Dit was een verandering ten opzichte van het vorige programma, maar we hadden er alle vertrouwen in dat het samenbrengen van een geïntegreerd team betekende dat we beter in staat waren om te reageren op de unieke en complexe uitdagingen van een programma van deze omvang en complexiteit.
-
MEER INFORMATIE
Onze rol bestond uit het leveren van programmabeheer, het uitvoeren van kwaliteitsgaranties, het ontwikkelen van investeringsmodellen, het leveren van technisch leiderschap, het handhaven van technische standaarden en het monitoren van de prestaties van de vier aangestelde landmeetkundige organisaties, dit alles in nauwe samenwerking met het ministerie van Onderwijs.
Het was een grote uitdaging en in minder dan drie maanden tijd zette we een operationele structuur op en leidde we de eerste 200 landmeters en technici op om het onderzoeksprogramma te starten. We voerden verder ook een proefonderzoek uit en lanceerde de IT-toepassing waarmee het vastleggen, analyseren en rapporteren van gegevens wordt ondersteund.
Deze basiswerkzaamheden maakten de weg vrij voor de komende drie jaar, waarin men gegevens verzamelde over de fysieke staat van de schoolgebouwen van meer dan 22.000 openbare scholen in het hele land. Op het hoogtepunt van het programma zijn elke maand meer dan 1.100 scholen geïnventariseerd, met een team van meer dan 520 onderzoekers en technici die zich toelegden op het leveren van robuust en betrouwbaar bewijs om het ministerie van Onderwijs te helpen bij zijn besluitvorming.
De impact
Op tijd, binnen het budget
Het ministerie van Onderwijs roemde het programma, omdat het op tijd, binnen het budget en er hoge kwaliteit werd geleverd. Het programma zorgde ervoor dat elke geïnvesteerde pond telt, waardoor het ministerie van Onderwijs stevig bewijs had en de investering kon worden gericht op de plaats waar deze het hardst nodig was.
-
MEER INFORMATIE
De reacties van de scholen en de positieve betrokkenheid van andere belangrijke belanghebbenden onderstrepen nogmaals het succes van het programma. Meer dan 1.400 scholen reageerde op een verzoek om feedback, waarbij 89% een positief-neutrale beoordeling gaf.
Meer dan 8 miljoen kinderen kunnen in de best mogelijke omgeving leren en hun volledige potentieel bereiken.
Gerelateerde oplossingen
