Instandhoudingscontract technische installaties Multiversum
Meer zorg voor gebouwen uit de gezondheidssector
PROJECTVERHAAL
Uitdaging
De technische installaties van zorggroep Multiversum zijn zeer divers en liggen verspreid over meerdere sites.
Oplossing
Arcadis bracht alle systemen en apparaten in kaart, en begeleidde de opmaak van een instandhoudings-contract, alsook de objectieve keuze van de uitvoerder.
Impact
Door een gestructureerd onderhoud, is Multiversum verzekerd dat zijn technische installaties operationeel blijven en kunnen zij zich focussen op het welzijn van mensen.
6
verschillende sites
24
gebouwen
28
afzonderlijke huizen
Uitdaging
Multiversum organiseert gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg in de Antwerpse regio, verspreid over zes sites. Die tellen samen 24 gebouwen en 28 afzonderlijke huizen.
De technische installaties van de zorggroep zijn zeer divers. Voorbeelden zijn systemen voor verwarming en klimaatregeling, afval- en regenwaterverwerking, toegangscontrole, verbruiksmonitoring van elektriciteit, gas en water, brandbeveiliging en gasdetectie. Maar evengoed sanitaire installaties, keukenapparatuur, (nood)verlichting, automatische poorten, liften, meet- en regelsystemen, zonnepanelen, rioleringen en schoorstenen.
Vanwege deze diversheid is het moeilijk om alle apparaten en systemen operationeel te houden en structureel te onderhouden.
Oplossing
Arcadis begeleidde Multiversum in vijf concrete fases:
1. Via een conditiemeting gebeurde een inventarisatie van alle technische installaties. Daarbij werd de actuele conditie van de technische installaties alsook alle bijhorende risico’s en procedures opgetekend.
2. Vanuit de wensen en noden van de verschillende gebruikers stelde Arcadis een selectieleidraad op. Daarbij werden de behoeften in het juiste perspectief ten opzichte van de kernactiviteit (zorgverstrekking) geplaatst.
3. De derde fase bestond uit de opmaak van het instandhoudingscontract.
4. Arcadis publiceerde de opdracht, verwerkte de ontvangen offertes en gaf volledig objectief advies om tot de uiteindelijke gunning te komen.
5. Gedurende de eerste maanden begeleidde Arcadis de opdrachtnemer bij de uitvoering van de onderhoudswerken.
-
LEES MEER
Er werd gekozen voor het juiste evenwicht tussen de kritieke en niet-kritieke aspecten. Het niveau van de dienstverlening werd per component beschreven in een SLA (service level agreement) volgens de wet op overheidsopdrachten. Hierdoor kan Multiversum rekenen op de beste onderhoudsservice voor elke technische installatie, en dit tegen de meest optimale prijs.
Impact
De gezondheidsinstellingen van Multiversum worden nu op een gestructureerde manier onderhouden. Op die manier is de beheerder zeker dat alle technische installaties operationeel blijven. Zo kan de zorggroep zich volledig toeleggen op het welzijn van haar patiënten.
Gerelateerde oplossingen
