Arcadis begrijpt dat openheid en transparantie over hoe we uw gegevens beheren, gebruiken en verwerken van het grootste belang is. We doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Hoe zorgen we ervoor dat uw gegevens worden beschermd en wat zijn uw rechten?
Privacykennisgeving - of u nu een klant, leverancier of zakenpartner bent, deze kennisgeving legt uit hoe en waarom we gegevens van personen verzamelen en gebruiken. Het geeft ook uw rechten aan voor het verkrijgen, bekijken of intrekken van uw gegevens. We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden hier geplaatst en materiële wijzigingen worden zichtbaar gemaakt. We raden u aan deze pagina van tijd tot tijd te bekijken.
Cookie beleid - legt uit waarom en hoe we cookies gebruiken, inclusief soorten cookies en hoe u uw eigen cookievoorkeuren kunt beheren.
Contact - voor privacy gerelateerde vragen inclusief rectificatieverzoeken, inzageverzoeken en klachten, kunt u contact opnemen via privacy@arcadis.com. Klik hier voor alle andere vragen
Algemeen
Doeleinden waarvoor Arcadis uw persoonsgegevens verwerkt
Categorieën persoonsgegevens
Voor welke periode bewaart Arcadis uw persoonsgegevens?
Toegang en overdracht van persoonsgegevens
Beveiliging
Inzage- en rectificatieverzoeken, vragen en klachten
1. Algemeen
Deze privacy berichtgeving is van toepassing op de verwerking van alle persoonsgegevens van zakelijke contacten van Arcadis N.V. en haar groepsondernemingen (hierna: ‘Arcadis’). 'Business Contact' of 'u' staat voor elk individueel persoon van wie er persoonsgegevens door Arcadis worden verwerkt in het kader van het leveren van diensten aan klanten, ontvangers van commerciële berichten van Arcadis, het ontvangen van diensten van leveranciers en het leveren van diensten samen met zakelijke partners. Dit omvat mensen die bij Arcadis werken als consultants of werknemers van derden die diensten verlenen aan Arcadis. Medewerkers van Arcadis, inclusief sollicitanten of voormalige werknemers van Arcadis, inclusief tijdelijke werknemers die werken onder de directe supervisie van Arcadis (bijvoorbeeld onafhankelijke contractanten en stagiairs) worden verwezen naar de Arcadis-privacyverklaring voor werknemers.
De lokale Arcadis-entiteit waarmee u te maken heeft en Arcadis N.V. zijn de verwerkingsverantwoordelijken van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De contactgegevens van uw lokale Arcadis-entiteit en Arcadis N.V. zijn te vinden op de Arcadis-website.
2. Doeleinden waarvoor Arcadis uw persoonsgegevens verwerkt
2.1. Arcadis verwerkt uw persoonsgegevens voor de doeleinden zoals hieronder uiteengezet. Als Arcadis persoonsgegevens verwerkt voor andere doeleinden dan vermeld in deze privacyverklaring, wordt u daarvan waar nodig apart op de hoogte gesteld en wordt toestemming gevraagd als de toepasselijke lokale wetgeving dit vereist.
3. Categorieën persoonsgegevens
3.1. Het onderstaande overzicht omvat de categorieën persoonsgegevens die Arcadis verwerkt voor de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring. Als Arcadis andere categorieën persoonsgegevens verwerkt dan vermeld in deze privacyverklaring, wordt u daar waar nodig afzonderlijk van op de hoogte gebracht en wordt toestemming gevraagd indien de toepasselijke lokale wetgeving dit vereist.
3.2. In de loop van uw zakelijke relatie met Arcadis, kan het voorkomen dat Arcadis bepaalde gegevens die als 'gevoelig' worden beschouwd, moet verzamelen. Deze gegevens worden als gevoelig aangemerkt omdat ze intieme kenmerken onthullen, zoals religie, etniciteit, criminele activiteiten of gezondheid. Dergelijke gevoelige gegevens mogen alleen worden gebruikt binnen de strikte limieten die zijn vastgelegd in de toepasselijke lokale wetgeving. Dergelijke gevoelige gegevensverwerkingsactiviteiten uitgevoerd door Arcadis kunnen, in overeenstemming met toepasselijke lokale vereisten, het volgende omvatten:
3.3. Arcadis verkrijgt gewoonlijk persoonsgegevens rechtstreeks van u of via de relevante klant, leverancier of zakenpartner. Uw persoonsgegevens kunnen ook worden verkregen door Arcadis via openbare bronnen, waaronder sanctielijsten, handelsregisters en online sociale media zoals LinkedIn.
4. Voor welke periode bewaart Arcadis uw persoonsgegevens?
4.1. Over het algemeen zal Arcadis uw persoonsgegevens bewaren voor de duur van uw zakelijke relatie met Arcadis (bijv. Gedurende de tijd dat er Arcadis-diensten aan u worden geleverd en u onze zakelijke contactpersoon bent of gedurende de tijd dat Arcadis u commerciële berichten stuurt waarin u geïnteresseerd bent, zoals nieuwsbrieven) en met een maximum van 24 maanden daarna.
4.2. Arcadis wijkt af van deze bewaartermijnen als uw persoonsgegevens relevant zijn voor wettelijke verplichtingen. In dergelijke gevallen bewaart Arcadis uw persoonsgegevens voor de periode zoals vereist door die wettelijke verplichting (bijv. Voor de tijd dat Arcadis zijn financiële transacties moet bijhouden op basis van de belastingwetgeving)
4.3. Arcadis zal ook afwijken van deze bewaartermijnen als Arcadis een dringende noodzaak heeft om uw persoonsgegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld in het geval van lopende of verwachte rechtszaken).
5. Toegang en overdracht van persoonsgegevens
5.1. Toegang tot uw persoonsgegevens is alleen toegestaan voor zover deze toegang noodzakelijk is om het beoogde doel te dienen en voor het personeel om hun werk uit te voeren. Er zijn enkele groepen personen die geautoriseerd zijn om toegang tot uw persoonsgegevens te krijgen namelijk: het Arcadis-contactpunt en Arcadis-personeel, hieronder vallen Finance, Reporting, Internal Audit, IT, marketing en Legal.
5.2. Van tijd tot tijd kan Arcadis mogelijk persoonsgegevens beschikbaar stellen aan niet-gelieerde derden, zoals serviceproviders (bedrijven die producten en services leveren aan Arcadis, zoals betalingsaanbieders, leveranciers van IT-systemen), professionele adviseurs (zoals accountants, auditors, of advocaten), publieke en overheidsinstanties (entiteiten die Arcadis reguleren of jurisdictie hebben zoals regelgevende instanties, wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties en gerechtelijke instanties), of in het kader van bedrijfstransacties (in verband met een voorgestelde of feitelijke reorganisatie, fusie of verkoop). Arcadis zal overeenkomsten sluiten met externe dienstverleners en professionele adviseurs om uw gegevensbeschermingsbelangen te beschermen.
5.3 Vanwege het wereldwijde karakter van de operaties van Arcadis, moet Arcadis persoonsgegevens kunnen doorgeven aan haar eigen personeel en afdelingen in andere landen. Sommige niet-gelieerde derden kunnen zich buiten uw eigen rechtsgebied bevinden. Wanneer een dergelijke internationale gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land met een ander gegevensbeschermingsregime, zal Arcadis ervoor zorgen dat de internationale gegevensoverdracht het beschermingsniveau van uw persoonsgegevens niet negatief beïnvloedt. Waar nodig zal Arcadis u op de hoogte houden van eventuele aanvullende details over de internationale gegevensoverdracht.
5.4. In het geval de ontvanger van de persoonsgegevens zich buiten de EER bevindt in een land dat niet geacht wordt een gegevensbeschermingsniveau te hebben dat toereikend is voor de EU, zal Arcadis ervoor zorgen dat er voor deze overdracht passende waarborgen worden getroffen, waaronder EU Modelclausules of Bindende bedrijfsvoorschriften (Binding Corporate Rules). Informatie over dergelijke waarborgen kan worden verkregen via de Arcadis Privacy Officers op privacy@arcadis.com.
6. Beveiliging
6.1. Arcadis zal passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik of per ongeluk, onwettig of ongeoorloofd vernietigen, verlies, wijziging, openbaarmaking van informatie of toegang, die in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetten en voorschriften inzake privacy en gegevensbeveiliging. Dit houdt onder meer in dat serviceproviders moeten worden verplicht passende maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van persoonsgegevens te beschermen.
7. Inzage- en rectificatieverzoeken, vragen en klachten
7.1. U heeft het recht om een overzicht van uw persoonsgegevens op te vragen die door of namens Arcadis zijn verwerkt. Als de persoonsgegevens onjuist, onvolledig of niet zijn verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht om deze persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (indien van toepassing). U kunt uw recht uitoefenen door contact op te nemen met de Arcadis Privacy Officers via privacy@arcadis.com.
7.2. Voor gegevensbescherming of privacy gerelateerde klachten heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Autoriteit Persoonsgegevens).
7.3. Als de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking.
7.4. Als u in de EU bent gevestigd, heeft u ook recht op dataportabiliteit. Dit houdt in dat een kopie van uw persoonsgegevens die u aan Arcadis verstrekt, op uw verzoek in een voor de machine leesbaar formaat wordt overgedragen of wordt doorgestuurd naar een derde partij zonder belemmering.