Een halfjaar na mijn start bij Arcadis ben ik gevraagd de verantwoordelijkheid van het kantoor in Rotterdam op me te nemen. Daarover dacht ik niet lang na! Mijn dagelijks werk is het verbinden van klantbehoeftes aan producten en diensten van Arcadis. Innovaties en samenwerken zijn daarin belangrijke succesfactoren. Een kantoorpand moet dit optimaal faciliteren en voor iedereen een fijne plek zijn om collega’s te ontmoeten. Hieraan draag ik graag mijn steentje bij, dus zei ik volmondig ja. Een paar weken later was ik de nieuwe kantoordirecteur of - in kantoortaal - “kantooroudste” van Rotterdam.
Duurzaamheidsambities
Als snel werd me duidelijk dat er voor kantoor Rotterdam een mooie uitdaging lag. In de duurzaamheidsplannen verlangt Arcadis kantoorpanden naast intercitystations om zo reizen per OV te stimuleren. En ja, je raadt het al, het huidige kantoor in Rotterdam ligt niet aan een intercitystation. We moesten dus verhuizen… Een kantoor naast een intercitystation is één. Maar het moet óók duurzaam zijn, voldoen aan onze standaarden en aansluiten bij de denk- en leefwereld van de nieuwe generatie collega’s. Uit mijn ervaring weet ik dat het creëren van urgentie een belangrijke voorwaarde is om mensen in beweging te krijgen. Dus was de eerste stap het huurcontract op te zeggen.
Afstudeeropdracht
En dan: nieuw pand zoeken. Wat zijn de huidige en nieuwe gebruikerswensen? Voor het beantwoorden van die vraag wilde ik graag externe input. Iemand met een frisse blik en zo ontstond het idee hiervoor een afstudeeropdracht te formuleren. Het begeleiden van studenten vind ik leuk en over het algemeen leveren afstudeeronderzoeken ons waardevolle aanbevelingen. Een korte omschrijving van de opdracht op onze site leverde veel reacties op. Ik koos voor een student Facility Management van de Haagse Hogeschool. Hij viel positief op door gebruikerswensen centraal te stellen.
Delftse Poort
De keuze voor Rotterdam Central District was snel gemaakt. Een kantoor bij het station Rotterdam Centraal waar we flink aan meewerkten; hét belangrijkste OV-knooppunt in Rotterdam, waar alle vormen van mobiliteit samenkomen. Een kantoorpand in dit gebied sluit naadloos aan op de ambitie van Arcadis om reizen per OV te stimuleren. De keuze voor het kantoorpand was lastiger. Welke kantoorpand is duurzaam, prettig om in te werken, sluit aan bij onze strategie en is een showcase voor onze business? Na enkele maanden van onderzoek kozen we voor de Delftse Poort. Een kantoorpand waaraan sommige collega’s zelfs nog hebben getekend en gerekend.
Open-Up!
De collega’s in Rotterdam vroeg ik om suggesties, aanbevelingen en zorgpunten met me te delen. De ontvangen mails, gesprekken, geraadpleegde ervaringsdeskundigen en de uitkomsten van de enquête geven een goed beeld van de gebruikerswensen. Dit gebruiken we als input om het door Arcadis ontwikkelde Open-Up! concept te verbeteren. Wat is er goed aan dit kantoorinrichtingsconcept en wat kan beter? De eerste inrichtingsvarianten van de architect zien er veel belovend uit. Natuurlijk is dit een Arcadiaan! In mijn volgende blog vertel ik hier meer over.
‘#010onthemove’: Met deze hashtag markeren we alle berichten over de herhuisvesting van ons kantoor in Rotterdam. In bijgevoegd filmpje ga ik met enkele collega’s alvast richting de Delftse Poort. Uiteraard nemen we “Sally” mee.
 |
||
Deel deze pagina via
Mail
