• Responsabilité Sociétale d'Entreprise

Principes généraux d'affaires

L'intégrité est l'une de nos valeurs fondamentales. Aujourd'hui, le monde des affaires toujours plus complexe exige de nous d'appliquer la notion d'intégrité de façon pro-active dans nos pratiques quotidiennes. Nous encourageons tous les employés à signer les Principes Généraux d'Affaires Arcadis qui sont résumées dans les six domaines ci-dessous.

L'intégrité comme valeur de base
Notre objectif est de mener nos affaires avec honnêteté et justice. Notre engagement à l'intégrité détermine la façon dont nous faisons des affaires et la façon dont nous traitons notre personnel. Les Principes Généraux d'Affaires fournissent des lignes directrices spécifiques pour toutes nos missions.

Respect des lois et des cultures locales

Nous respectons les lois nationales et respectons les cultures des pays dans lesquels nous opérons. Nous soutenons les principes d'équité et de libre entreprise. Nous nous efforçons de promouvoir, de défendre et de soutenir nos intérêts commerciaux légitimes dans le respect de la loi, des réglementations en vigueur et dans l'intérêt de la société.

Valeur pour les clients

Nous sommes un partenaire fiable pour nos clients et offrons nos services sans mettre en péril les intérêts de la société, les employés ou les actionnaires. Nous offrons des services dans des conditions qui ne compromettent pas notre jugement professionnel indépendant. Nous cherchons toujours à créer une valeur optimale pour nos clients. Nous nous concentrons sur l'amélioration continue de nos services grâce à des investissements dans notre base de connaissances et par le développement des compétences des employés.
Nous sommes transparents avec les clients sur les conflits d'intérêts qui pourraient survenir lors de l'exécution de nos services.

Pratiques d'emploi responsable

Nous valorisons nos employés comme une ressource clé. Nous encourageons l'engagement et soutenons le développement personnel à travers des politiques et des initiatives. Chaque employé Arcadis a une chance égale de reconnaissance personnelle, de promotion, de développement de carrière et de rémunération, indépendamment de ses origines ou croyances.
La même politique s'applique au recrutement. Aucune forme de discrimination ou de harcèlement n'est tolérée. Nous nous assurons que les droits fondamentaux et les droits du travail soient respectés dans toutes nos activités.

Faire face aux dilemmes

Le code d'intégrité ne peut anticiper la variété des dilemmes auxquels nous sommes confrontés dans notre quotidien. Une politique d'intégrité actif signifie reconnaître les dilemmes et prendre la responsabilité de les résoudre. Nous encourageons les employés à discuter des dilemmes d'affaires les uns avec les autres, de les reconnaitre et d'en parler librement avec leur direction, faisant ainsi de l'intégrité d'une partie essentielle de notre culture.

Mise en place et suivi du programme
En 2010, un vaste programme interne a été mis en œuvre visant à poursuivre la sensibilisation à nos Principes de conduite. Ce programme à pour but de fournir un cadre organisationnel pour la surveillance de son efficacité.
Dans chaque agence, des responsables en charge de veiller à la conformité de nos Principes ont été nommés et formés. Tous les employés ont été invités à suivre une formation visant à sensibiliser et aider à atténuer les risques de non-respects. Cette formation annuelle a permis d'assurer à 95% des employés de connaître l'ensemble de ces règles.